Mark Zuckerberg được cho là đang theo đuổi một dự án nghe như bước ra từ Black Mirror. Theo Financial Times, Meta đang phát triển một bản sao AI siêu chân thực của CEO – một “digital twin” 3D có thể tương tác với nhân viên, trả lời câu hỏi, thậm chí đưa ra phản hồi.
Theo nhiều nguồn tin, đây không phải thử nghiệm nhỏ. Zuckerberg trực tiếp dành 5–10 giờ mỗi tuần để lập trình và tinh chỉnh hệ thống, nhằm tái tạo chính xác giọng nói, cử chỉ và cả tư duy chiến lược của mình. Mục tiêu là thu hẹp khoảng cách giữa một CEO và lực lượng nhân sự toàn cầu – điều vốn không thể làm trực tiếp ở quy mô lớn. Với “phiên bản số” này, Meta kỳ vọng nhân viên sẽ có cảm giác được tiếp cận lãnh đạo gần gũi hơn.
Dự án thuộc Meta Superintelligence Labs, đánh dấu bước tiến lớn so với các chatbot người nổi tiếng trước đây vốn không đạt hiệu quả. Khác với những avatar mang tính hoạt hình của thời metaverse, bản sao lần này tập trung vào độ chân thực cao và tương tác thời gian thực.
Bên cạnh phiên bản dành cho nhân viên, Meta còn phát triển một “CEO agent” riêng phục vụ Zuckerberg. Công cụ này giúp ông truy xuất thông tin, quản lý công việc và điều hành hệ thống phức tạp của Meta hiệu quả hơn. Cả hai dự án đều nằm trong chiến lược chuyển sang mô hình công ty “AI-first”, nơi các đội ngũ được khuyến khích tự xây dựng agent bằng framework mã nguồn mở. Meta cũng đang đầu tư cực lớn, dự kiến chi tới 135 tỷ USD cho hạ tầng AI vào năm 2026.
Tuy nhiên, việc tạo ra một “CEO số” không hề đơn giản. Một avatar siêu chân thực có thể phản hồi theo thời gian thực đòi hỏi năng lực tính toán khổng lồ, làm dấy lên lo ngại về tài nguyên. Phản ứng nội bộ cũng chia làm hai luồng: một bên xem đây là bước tiến tự nhiên của AI trong môi trường làm việc, bên khác lại cảm thấy… hơi rợn.
Dù thế nào, dự án cho thấy vai trò của trí tuệ nhân tạo đang nhanh chóng chuyển từ hậu trường sang một vị trí trực diện và tương tác hơn. Ý tưởng về một “sếp AI” không mệt mỏi, luôn sẵn sàng đã trở thành chủ đề nóng trong giới công nghệ.
Meta tin rằng lãnh đạo có thể được “scale” bằng thuật toán. Nếu thành công, nó có thể thay đổi cách các công ty lớn giao tiếp nội bộ. Nếu thất bại, đây có thể trở thành một trong những nỗ lực đắt đỏ nhất nhằm tự động hóa… kết nối con người. Và câu hỏi cuối cùng vẫn còn đó: bạn có tin một phiên bản số của CEO có thể đại diện cho con người thật không?
Nhập hội Sáng tạo cùng RGB: