Meta gỡ bỏ tính năng tạo ảnh AI gây tranh cãi chỉ sau vài ngày ra mắt vì làn sóng phản đối từ người dùng

Chỉ vài ngày sau khi giới thiệu Muse Image – công cụ AI cho phép tạo hình ảnh dựa trên hồ sơ Instagram của người khác, Meta đã chính thức gỡ bỏ tính năng này sau khi vấp phải làn sóng phản đối liên quan đến quyền riêng tư và sự đồng thuận của người dùng.

Muse Image cho phép người dùng tạo ảnh AI bằng cách @-mention một tài khoản Instagram công khai để làm hình ảnh tham chiếu. Điều gây tranh cãi là hệ thống mặc định cho phép sử dụng ảnh của các tài khoản công khai, thay vì yêu cầu chủ tài khoản chủ động đồng ý trước.

Dù Meta có cung cấp tùy chọn opt-out (từ chối tham gia), cơ chế mặc định là tham gia sẵn (opt-in by default). Điều này đồng nghĩa hàng triệu người dùng Instagram công khai có thể trở thành dữ liệu tham chiếu cho việc tạo ảnh AI mà chưa từng xác nhận đồng ý.

Trước phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng, Meta xác nhận với Puck News rằng tính năng này đã bị gỡ bỏ. Trong tuyên bố gửi tới Puck News, Meta cho biết:

“Đầu tuần này, chúng tôi đã giới thiệu một cách mới để người dùng tạo hình ảnh trong Meta AI bằng cách @-mention các tài khoản Instagram công khai mà họ muốn sử dụng làm tham chiếu. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một công cụ sáng tạo hữu ích, đồng thời trao cho mọi người quyền kiểm soát việc nội dung công khai của họ có được sử dụng theo cách này hay không. Chúng tôi đã lắng nghe phản hồi và nhận thấy tính năng này chưa đáp ứng được kỳ vọng, vì vậy nó hiện không còn khả dụng.”

Theo Puck News, áp lực từ các công ty quản lý nghệ sĩ, đặc biệt là Creative Artists Agency (CAA) – một trong những agency lớn nhất ngành giải trí được cho là một trong những yếu tố thúc đẩy Meta nhanh chóng rút lại tính năng.

Việc Meta mô tả quyết định này là “lắng nghe phản hồi” thay vì thừa nhận đây là vấn đề về sự đồng thuận của người dùng cũng thu hút nhiều ý kiến trái chiều. Nhiều chuyên gia cho rằng nếu muốn triển khai một tính năng thử nghiệm như vậy, Meta nên áp dụng cơ chế opt-in, chỉ cho phép những người chủ động đăng ký mới tham gia, thay vì mặc định đưa toàn bộ tài khoản công khai vào hệ thống.

Động thái rút lui chỉ sau vài ngày ra mắt cho thấy những thách thức mà các công ty AI đang phải đối mặt khi phát triển các tính năng sử dụng dữ liệu cá nhân, đặc biệt trong bối cảnh quyền riêng tư và quyền kiểm soát hình ảnh ngày càng trở thành mối quan tâm lớn của người dùng và ngành công nghiệp sáng tạo.