Ai cũng từng trải qua cảm giác này: bước vào IKEA chỉ để “mua một chiếc đèn nhỏ”, nhưng hai tiếng sau lại bước ra với một tấm thảm, ba chậu cây và thêm 5.000 bước chân trên đồng hồ.
“Mê cung” huyền thoại này vốn là chủ đề đùa vui quen thuộc trên mạng xã hội, giờ đây lại trở thành át chủ bài trong chiến dịch mới của IKEA tại Ả Rập Xê Út. Nhân Ngày Sức khỏe Thế giới 2026, gã khổng lồ Thụy Điển không còn “xin lỗi” vì những showroom dài bất tận, mà quyết định thưởng cho những ai chịu khó… đi hết chúng.
Được thực hiện bởi agency FP7 McCANN, chiến dịch mang tên “Step Buy Step” đi ngược hoàn toàn với những lời phàn nàn trước đây về hành trình mua sắm rối rắm trong cửa hàng. Thay vì tìm cách rút ngắn đường đi, IKEA lại khuyến khích khách hàng khám phá mọi ngóc ngách. Ý tưởng rất đơn giản: biến một “bất tiện” trong vận hành thành một trải nghiệm vận động tích cực.
Để hiện thực hóa điều này, IKEA giới thiệu BRÄSLET – một vòng đeo tay đếm bước chân, được phát tại lối vào các cửa hàng ở Jeddah, Medina, Riyadh và Dhahran. Khách hàng thuộc chương trình IKEA Family sẽ đeo vòng trong suốt quá trình mua sắm, với mục tiêu: đạt 4.000 bước trước khi ra quầy thanh toán
Điểm “ăn tiền” của chiến dịch nằm ở cách IKEA biến nỗ lực thể chất thành phần thưởng tài chính. Khi đạt đủ số bước, khách hàng sẽ được giảm ngay 10% trên tổng hóa đơn. Mỗi lần đi vòng, mỗi lần quay lại lấy món đồ bỏ quên… không còn là sự phiền toái, mà trở thành một chiến thắng nhỏ mang tính cá nhân.
Theo Federico Fanti, Giám đốc Sáng tạo của FP7 McCANN, mục tiêu của chiến dịch là: “Biến một lời phàn nàn phổ biến thành lời kêu gọi vận động.” Bằng cách tôn vinh những “lối rẽ bất ngờ” và khoảnh khắc ngẫu hứng, IKEA không chỉ kéo dài thời gian ở lại cửa hàng, mà còn tăng kết nối cảm xúc giữa khách hàng và sản phẩm.
Vượt ra ngoài yếu tố khuyến mãi, chiến dịch này còn nằm trong bối cảnh lớn hơn tại Ả Rập Xê Út. Theo chương trình Vision 2030, quốc gia này đang đầu tư mạnh vào việc nâng cao chất lượng sống và thúc đẩy thói quen vận động hàng ngày. Trong khi số bước trung bình mỗi ngày của người dân vẫn thuộc nhóm thấp trên thế giới, thách thức đặt ra là rất lớn.
✦ Cập nhật tin thương hiệu, quảng cáo, marketing và bình luận cùng Cộng đồng sáng tạo RGB – Creative Vibes
Nhập hội Sáng tạo cùng RGB: