OpenAI đang thử nghiệm quảng cáo hình ảnh trong tính năng tạo ảnh của ChatGPT. Hệ thống sẽ quyết định liệu bạn có được hiển thị quảng cáo hay không.
Quảng cáo hình ảnh mới của ChatGPT hoạt động thế nào?
Theo OpenAI, quảng cáo sẽ cho thấy sản phẩm được sử dụng ra sao hoặc những trải nghiệm mà sản phẩm mang lại. Chúng được gắn nhãn rõ ràng và hiển thị tách biệt với hình ảnh bạn đang tạo.
Điểm đáng chú ý hơn là trước khi hiển thị quảng cáo, các cơ chế bảo vệ của OpenAI sẽ đánh giá liệu cuộc trò chuyện có liên quan đến trạng thái dễ tổn thương về cảm xúc hoặc nội dung nhạy cảm hay không. Nói theo ngôn ngữ kỹ thuật, các cơ chế bảo vệ tự động sẽ phân tích ngữ cảnh trò chuyện trước khi kích hoạt quảng cáo cá nhân hoá. Nói đơn giản hơn, OpenAI muốn đảm bảo an toàn.
Hai công ty bên thứ ba, DoubleVerify và Integral Ad Science, sẽ kiểm tra cách áp dụng các quy tắc về an toàn thương hiệu trong một môi trường được kiểm soát, không sử dụng các cuộc trò chuyện thật. Theo tôi, việc có bên ngoài kiểm tra là cần thiết: tôi muốn bất kỳ hệ thống nào có vẻ chưa vững chắc đều được đánh giá độc lập trước khi bắt đầu hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu cho mình.
Lý do kinh doanh cũng khá đơn giản. Quảng cáo giúp OpenAI kiếm tiền từ tệp 1,2 tỷ người dùng hằng tuần, mở rộng nguồn thu ngoài nhóm trả phí.
Vì sao các quy định của châu Âu lại liên quan đến câu chuyện này?
Quảng cáo đã được triển khai tại 31 quốc gia châu Âu từ cuối tháng 8, nhưng chỉ dành cho người dùng gói miễn phí và Go. Người đăng ký Plus, Pro và Enterprise không thấy quảng cáo.
Cũng trong tuần đó, Ủy ban châu Âu đã xếp ChatGPT vào nhóm “công cụ tìm kiếm trực tuyến rất lớn”, bởi 159,1 triệu người dùng hằng tháng tại EU của nền tảng vượt xa ngưỡng 45 triệu.
Hệ quả là đến tháng 1, OpenAI phải công khai dữ liệu quảng cáo trong một năm, bao gồm bên quảng cáo, thời gian chạy, cách nhắm mục tiêu và phạm vi tiếp cận.
Điều này đáng chú ý vì các quy định của châu Âu buộc OpenAI phải lưu lại dấu vết có thể kiểm tra của hoạt động quảng cáo đang phát triển. Ít nhất tại EU, ChatGPT phải công khai ai trả tiền cho quảng cáo, quảng cáo chạy khi nào, nhắm đến nhóm người nào và tiếp cận bao nhiêu người.
Nhờ đó, người dùng và cơ quan quản lý sẽ có cái nhìn rõ hơn về cách hoạt động kinh doanh quảng cáo của ChatGPT vận hành. ChatGPT đã hiển thị quảng cáo dạng văn bản, và quảng cáo hình ảnh là bước mở rộng tiếp theo.