Elon Musk vừa gửi một thông điệp mới đến các nhà quảng cáo trên X: thiết kế kém có thể khiến thương hiệu mất cơ hội quảng cáo.
Tỷ phú này đang nhắm đến những quảng cáo mà ông cho là thiếu thẩm mỹ, quá ồn ào, gây khó chịu hoặc chứa thông tin phóng đại, đồng thời cảnh báo rằng các thương hiệu có thể bị cấm quảng cáo nếu chiến dịch không đáp ứng tiêu chuẩn của nền tảng.
Có vẻ như giờ đây, chỉ có tiền thôi là chưa đủ để mua vị trí quảng cáo trên X. Nội dung quảng cáo còn phải vượt qua một bài kiểm tra về mặt thẩm mỹ.
Hôm thứ Sáu, Elon Musk công bố những hạn chế được đề xuất trong một bài đăng trên X, tuyên bố rằng “tất cả quảng cáo” phải đáp ứng “tiêu chuẩn thẩm mỹ hợp lý”. Ông nói thêm rằng những nhà quảng cáo đăng tải nội dung bị đánh giá là “xấu xí, chói tai, gây khó chịu hoặc phóng đại công dụng sản phẩm” có thể bị cấm quảng cáo trên nền tảng.
Thông báo này cho thấy X có ý định chú trọng hơn đến hình thức và cách truyền tải quảng cáo, thay vì chỉ xem xét nội dung có tuân thủ những quy định hiện hành hay không. Musk cũng khuyến khích người dùng báo cáo những quảng cáo mà họ cho là thiếu thẩm mỹ hoặc gây hiểu lầm đến tài khoản phụ trách quảng cáo của X, qua đó trao cho cộng đồng vai trò trong việc phát hiện các chiến dịch có khả năng vi phạm.
Nhưng thế nào mới được xem là quảng cáo “xấu”?
Đây chính là điểm gây tranh luận. Musk chưa giải thích điều gì tạo nên ranh giới giữa một quảng cáo táo bạo, thu hút và một quảng cáo bị xem là xấu xí. Hiện chưa có tiêu chí thiết kế cụ thể, ví dụ về những hình thức sáng tạo bị cấm hay quy trình thực thi được công bố. Việc nhà quảng cáo có nhận được cảnh báo trước khi bị cấm hay không cũng chưa rõ ràng.
Sự thiếu minh bạch này có thể gây khó khăn cho giới marketing, đặc biệt với những chiến dịch cố tình sử dụng màu sắc rực rỡ, bố cục phá cách hoặc thông điệp gây tranh luận để thu hút sự chú ý. Xét cho cùng, thẩm mỹ mang tính chủ quan. Một quảng cáo khiến người này khó chịu lại có thể chính là thứ thu hút ánh nhìn của người khác. Nếu không có hướng dẫn rõ ràng hơn, các thương hiệu sẽ khó dự đoán phong cách sáng tạo nào được X chấp nhận.
Elon Musk từng cấm hashtag trong quảng cáo vì cho rằng chúng thiếu thẩm mỹ
Đây không phải lần đầu Elon Musk bày tỏ sự khó chịu với hình thức trình bày quảng cáo. Năm ngoái, ông từng tuyên bố cấm sử dụng hashtag trong quảng cáo trả phí, gọi chúng là một “cơn ác mộng về thẩm mỹ”. Quy định này có hiệu lực từ ngày 27/6/2025, nhưng không áp dụng cho các bài đăng thông thường.
Đề xuất mới tiếp tục mở rộng quan điểm của Musk về một bảng tin gọn gàng, dễ nhìn hơn. Thay vì chỉ xem xét hashtag, X có thể đánh giá toàn bộ quảng cáo dựa trên yếu tố thẩm mỹ. Trên thực tế, X đã có những chính sách kiểm soát chất lượng quảng cáo liên quan đến các vấn đề này. Hướng dẫn của nền tảng không khuyến khích việc lạm dụng chữ in hoa, sử dụng hình ảnh khó hiểu, các yếu tố thị giác gây mất tập trung hoặc nội dung quảng cáo được viết cẩu thả.
X cũng cấm những hoạt động tiếp thị mang tính lừa dối, bao gồm các tuyên bố sai lệch về sản phẩm và dịch vụ. Do đó, những hạn chế mới có thể trao cho X thêm quyền quyết định trong việc từ chối quảng cáo dựa trên tổng thể cách trình bày.
Quy định mới có thể ảnh hưởng thế nào đến các thương hiệu?
Động thái này diễn ra trong bối cảnh mối quan hệ giữa X và các nhà quảng cáo vẫn là một vấn đề đáng chú ý. Kể từ khi Musk mua lại Twitter với giá 44 tỷ USD vào năm 2022, nền tảng đã trải qua những giai đoạn sụt giảm chi tiêu quảng cáo khi nhiều thương hiệu lớn bày tỏ lo ngại về khả năng kiểm duyệt nội dung và mức độ an toàn thương hiệu. Sau đó, X đã tìm cách khôi phục niềm tin của các nhà quảng cáo, đồng thời phát triển những công cụ AI nhằm đơn giản hóa quá trình tạo và tối ưu chiến dịch.
Nếu được triển khai, quy định mới có thể buộc các thương hiệu chú trọng hơn đến thiết kế hình ảnh, cách truyền tải thông điệp và tính chính xác của những tuyên bố quảng cáo trước khi gửi chiến dịch lên nền tảng. Những bố cục gọn gàng, dễ nhìn cùng nội dung quảng cáo tiết chế có thể trở thành lựa chọn an toàn hơn.
Tuy nhiên, khi chưa có tiêu chí cụ thể, vẫn còn nhiều cách diễn giải khác nhau về thế nào là một quảng cáo đạt chuẩn thẩm mỹ. Và câu hỏi lớn nhất vẫn là: Ai sẽ quyết định một quảng cáo đẹp hay xấu, khi chính sự khác biệt và phá cách đôi khi lại là yếu tố khiến quảng cáo trở nên đáng nhớ?