X của Elon Musk đang hướng người dùng đến tính năng quảng bá bằng một cách khó phớt lờ: một cánh tay hoạt hình khổng lồ xuất hiện trong giao diện soạn bài của một số tài khoản, chỉ thẳng vào nút Promote – tính năng trả phí để tăng độ tiếp cận cho bài đăng.
Hiệu ứng xuất hiện khi người dùng chuẩn bị đăng bài, với bàn tay phủ lên khu vực soạn thảo để làm nổi bật tùy chọn tăng độ tiếp cận. Một số người cho rằng hình ảnh này gây mất tập trung, thậm chí khiến họ giật mình. Thay vì tiếp tục viết, họ lại chú ý đến thứ vừa bất ngờ xuất hiện trên màn hình.
Hiện chưa rõ hiệu ứng được triển khai rộng đến đâu. Không phải tài khoản nào cũng thấy cánh tay này, và X chưa giải thích ai sẽ nhìn thấy hoặc tần suất xuất hiện của nó. Tính năng Promote cho phép người dùng trả tiền để nội dung tiếp cận nhiều người hơn. X cũng cung cấp Quick Promote, một lựa chọn đơn giản hơn so với việc thiết lập chiến dịch quảng cáo đầy đủ.
Hiệu ứng xuất hiện trong giai đoạn X thay đổi lãnh đạo sản phẩm. Hôm thứ Hai, Peter Sellis thông báo ông sẽ đảm nhiệm vị trí phụ trách sản phẩm tại X, sau khi Nikita Bier rời đi vào tháng 8. Trước đó, Sellis từng làm việc trong lĩnh vực sản phẩm tại Snap và Discord.
Cách quảng bá gây chú ý này diễn ra không lâu sau khi Elon Musk cảnh báo sẽ cấm những nhà quảng cáo đăng nội dung “xấu xí, ồn ào, chói tai”, đồng thời yêu cầu quảng cáo trên X đáp ứng một “tiêu chuẩn thẩm mỹ hợp lý”.
Cánh tay khổng lồ có thể khiến nút Promote khó bị bỏ qua, nhưng cũng đặt ra câu hỏi: thu hút sự chú ý đến đâu thì trở thành làm phiền người dùng?