Một que thử thai hai vạch. Không chú thích. Không hashtag. Không lời giải thích. Chỉ với một bức ảnh tưởng chừng vô nghĩa, Burger King đã khiến mạng xã hội bùng nổ suốt gần 24 giờ trước khi hé lộ cú “plot twist” đằng sau: thương hiệu không thông báo mang thai, mà đang chuẩn bị ra mắt dòng Baby Burgers – phiên bản mini của những chiếc burger quen thuộc.
Tuần qua, tài khoản Instagram của Burger King Dominican Republic bất ngờ đăng tải hình ảnh một que thử thai hiện hai vạch mà không kèm bất kỳ dòng mô tả nào. Ngay lập tức, hàng loạt giả thuyết xuất hiện: Quản trị viên mạng xã hội đăng nhầm ảnh cá nhân?; Tài khoản thương hiệu bị hack hay đây chỉ đơn giản là một trò đùa?
Sự tò mò càng được đẩy lên cao khi các thương hiệu đối thủ cũng nhanh chóng “nhập cuộc”. McDonald’s bình luận: “Shh… Happy Meals keep secrets.” Taco Bell thì ngắn gọn: “Things happened.” Trong khi đó, Papa Johns chỉ đăng một ảnh GIF với gương mặt đầy bất ngờ của Samuel L. Jackson. Chính màn tung hứng giữa các thương hiệu đã giúp bài đăng lan truyền mạnh mẽ hơn nữa.
Bài đăng đã nhanh chóng thu hút hơn 150.000 lượt thích chỉ trong thời gian ngắn và trở thành một trong những chiến dịch social hiếm hoi khiến cả đối thủ cũng chủ động tham gia tương tác.
Đúng một ngày sau, Burger King mới tiết lộ lời giải. Que thử thai không hề ám chỉ việc mang thai của bất kỳ ai, mà là màn “teaser” cho dòng Baby Burgers gồm các phiên bản thu nhỏ như Baby Whopper, Baby Cheesebacon và Baby Rodeo.
Burger King đã đưa phong cách truyền thông kiểu Duolingo lên một nấc thang mới: tạo ra một nội dung kỳ lạ, đủ gây tò mò để Internet tự lan truyền và tự tạo cuộc thảo luận trước khi thương hiệu xuất hiện với lời giải đáp. Thay vì bỏ ngân sách lớn để quảng bá sản phẩm mới, Burger King biến chính sự tò mò của cộng đồng thành “động cơ” lan truyền.
✦ Cập nhật tin thương hiệu, quảng cáo, marketing và bình luận cùng Cộng đồng sáng tạo RGB – Creative Vibes
Nhập hội Sáng tạo cùng RGB: