YouTube dường như đang thử giới hạn chịu đựng của người xem đối với quảng cáo, và phản ứng ban đầu không hề nhẹ nhàng.
Những thử nghiệm gần đây cho thấy các quảng cáo không thể bỏ qua dài hơn trên TV, đồng thời xuất hiện một định dạng mới trên di động khiến nút “Skip” khó tiếp cận hơn. Tất cả cho thấy nền tảng đang chuyển sang một cách tiếp cận quảng cáo “gắt” hơn – dần giống truyền hình truyền thống, thay vì trải nghiệm quen thuộc trước đây.
Thông tin này bắt đầu lan rộng từ Reddit, khi người dùng nhận thấy các đoạn quảng cáo dài bất thường khi xem trên smart TV. Một số quảng cáo kéo dài tới 90 giây trước khi xuất hiện nút bỏ qua, thậm chí toàn bộ chuỗi quảng cáo còn lâu hơn nữa.
Hiện tại, thử nghiệm này có vẻ chỉ áp dụng cho thiết bị TV và có thể khác nhau tùy khu vực. Tuy nhiên, trải nghiệm này đã đủ khiến nhiều người so sánh với việc xem TV truyền thống – nơi quảng cáo xuất hiện dày đặc. Một số người còn cho biết quảng cáo vẫn quay lại ngay cả khi họ đã skip hoặc khởi động lại video.
Song song đó, một thử nghiệm khác được phát hiện trên Android. Ở phiên bản này, một thẻ quảng cáo lớn che mất nút Skip, khiến người dùng tưởng như không thể bỏ qua. Thực tế, nút này vẫn tồn tại, nhưng chỉ hiện ra sau khi người dùng vuốt thẻ quảng cáo đi hoặc xoay màn hình. Những ảnh chụp màn hình lan truyền trên mạng cho thấy đây không phải lỗi, mà là một lựa chọn thiết kế có chủ đích, làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch của trải nghiệm.
Những thay đổi này diễn ra trong bối cảnh YouTube ngày càng siết chặt ad-block và thúc đẩy người dùng đăng ký YouTube Premium hoặc gói rẻ hơn Premium Lite. Tuy vậy, ngay cả khi trả phí, quảng cáo vẫn chưa biến mất hoàn toàn trên mọi khu vực của nền tảng. Điều này khiến người dùng miễn phí ngày càng phải chấp nhận lượng quảng cáo nặng hơn.
Tài liệu chính thức của YouTube vẫn ghi nhận giới hạn quảng cáo không thể bỏ qua trên TV là 30 giây, cho thấy định dạng 90 giây chỉ đang trong giai đoạn thử nghiệm. Dù vậy, phản ứng từ cộng đồng đã đến rất nhanh, nhiều người gọi trải nghiệm này là “mệt mỏi”, một số bắt đầu tìm cách lách hoặc chuyển sang nền tảng khác. Có ý kiến cho rằng tăng quảng cáo quá mức sẽ khiến người xem rời bỏ, thay vì giữ chân họ
Hiện tại, các thử nghiệm vẫn chỉ diễn ra ở phạm vi nhỏ. Nhưng chúng đặt ra một câu hỏi quan trọng: Người dùng sẵn sàng chịu đựng bao nhiêu trước khi rời đi? Nếu đây trở thành “bình thường mới”, việc đăng ký Premium có thể không còn là lựa chọn mà trở thành cách duy nhất để có trải nghiệm xem chấp nhận được.
Nhập hội Sáng tạo cùng RGB: