Tại Ecuador, cứ 7 người thì có 1 người sử dụng chính tên mình làm mật khẩu. Tiện, dễ nhớ, nhưng cũng cực kỳ dễ đoán đối với hacker. Đây là một thói quen phổ biến đến mức nhiều người chẳng còn nghĩ về rủi ro của nó, và cũng là chủ đề rất khó thu hút sự chú ý nếu chỉ được truyền tải bằng những thông điệp cảnh báo thông thường.
Thay vì thực hiện thêm một TVC giáo dục về an toàn mạng mà khán giả có thể dễ dàng bỏ qua, Banco Pichincha, ngân hàng lớn tại Ecuador và là một nhà tài trợ lớn của bóng đá nước này, chọn xuất hiện ở nơi hàng triệu người đang cùng hướng mắt tới: một trong những trận đấu lớn nhất giải vô địch quốc gia.
Cùng agency Delta MullenLowe, ngân hàng biến trận đấu tâm điểm thành một màn trình diễn về an toàn mật khẩu ngay trên sân cỏ.
Trong trận đấu, tên phía sau áo các cầu thủ bất ngờ biến mất và được thay bằng những hàng dấu sao ***** – hình ảnh quen thuộc khi mật khẩu được che trên màn hình.
Nhưng ý tưởng không chỉ dừng ở áo đấu. Tên cầu thủ đồng loạt bị “mã hóa” trên đội hình ra sân, thống kê, bảng tỷ số, hệ thống LED quanh sân và đồ họa của chương trình truyền hình trực tiếp. Sự bất thường nhanh chóng khiến khán giả chú ý và đặt câu hỏi về những cái tên biến mất. Khi sự tò mò đã đủ lớn, Banco Pichincha mới hé lộ thông điệp: “Nếu mật khẩu của bạn chính là tên bạn, hacker có thể đã biết nó rồi.”
Chỉ bằng một thủ pháp thị giác đơn giản, ngân hàng biến vấn đề an toàn mật khẩu vốn khá khô khan thành một hình ảnh mà ai cũng có thể hiểu ngay: thứ dễ nhớ với bạn cũng có thể là thứ dễ đoán với người khác.
Theo số liệu do chiến dịch công bố, hoạt động ghi nhận 14 triệu lượt thay đổi mật khẩu, 1,6 triệu lượt xem, 650.000 lượt tương tác và 168.448 USD giá trị truyền thông earned media.
Điểm thú vị nằm ở cách Banco Pichincha tận dụng một sự kiện thể thao có sức hút lớn để truyền tải thông điệp an ninh mạng mà không cần “lên lớp” khán giả. Thay vì bảo mọi người rằng mật khẩu của họ không an toàn, thương hiệu biến chính tên của những cầu thủ nổi tiếng thành một “mật khẩu” ngay trước mắt hàng triệu người.
Một thay đổi nhỏ trên chiếc áo đấu, nhưng đủ để đặt ra câu hỏi rất thực tế: nếu tên của bạn ai cũng biết, tại sao lại dùng nó làm mật khẩu?
✦ Cập nhật tin thương hiệu, quảng cáo, marketing và bình luận cùng Cộng đồng sáng tạo RGB – Creative Vibes
Nhập hội Sáng tạo cùng RGB: