Từ sân khấu pop đến quầy tính tiền cửa hàng tiện lợi, Lady Gaga bất ngờ trở thành gương mặt đại diện cho chiến dịch tuyển dụng nhân viên mới của FamilyMart tại Nhật Bản.
Không chỉ xuất hiện trong quảng cáo, nữ nghệ sĩ còn trực tiếp hóa thân thành một nhân viên cửa hàng, từ đứng quầy, xếp hàng hóa cho đến lau sàn, tất nhiên là theo một phong cách rất Lady Gaga.
Mang thông điệp “ファミマではたらく？” (tạm dịch: Bạn có muốn làm việc tại FamilyMart?), chiến dịch được triển khai nhân dịp FamilyMart kỷ niệm 45 năm thành lập và là một phần trong mục tiêu trở thành nơi mà mọi người muốn làm việc. Thương hiệu cho biết Gaga được lựa chọn như một biểu tượng cho tinh thần tôn trọng cá tính và tạo ra môi trường nơi mỗi nhân viên có thể làm việc theo cách của riêng mình.
Khi công việc tại cửa hàng tiện lợi trở thành một màn trình diễn
TVC mang tên “Famima de hataraku?” được quay hoàn toàn bằng tông đen trắng, với một cửa hàng FamilyMart được dựng riêng trong studio tại Los Angeles.
Trong quảng cáo, Lady Gaga xuất hiện với tạo hình lấy cảm hứng từ đồng phục mới của FamilyMart rồi lần lượt thực hiện những công việc rất đời thường của một nhân viên cửa hàng: tính tiền, sắp xếp sản phẩm và lau sàn. Nhưng thay vì mô tả chúng như những thao tác công việc thông thường, tất cả được Gaga biến thành những động tác đầy kịch tính, chẳng khác nào một màn trình diễn thời trang hay tiết mục trên sân khấu.
Theo FamilyMart, nhiều động tác của Gaga trong quá trình quay, bao gồm cả những cảnh tính tiền và lau sàn, gần như được cô ứng biến tại chỗ. Quảng cáo kết thúc khi Gaga nhìn vào camera, nói bằng tiếng Nhật “Famima de hataraku?” rồi mỉm cười và ra hiệu mời người xem tham gia.
TVC dài 15 và 30 giây bắt đầu phát sóng trên toàn Nhật Bản từ ngày 25/9. FamilyMart còn đưa Gaga lên hệ thống màn hình Famima TV tại khoảng 11.600 cửa hàng, với các video độc quyền và phần phỏng vấn nữ nghệ sĩ về công việc trong hai ngày 25–26/9.
Hợp tác Lady Gaga để thay đổi hình ảnh công việc tại cửa hàng tiện lợi
Đằng sau màn hóa thân có phần bất ngờ này là một chiến dịch tuyển dụng thực sự. FamilyMart cho biết họ muốn thay đổi những hình dung quen thuộc về công việc tại cửa hàng tiện lợi, đồng thời tăng sức hút của môi trường làm việc đối với những ứng viên mới.
Trước khi chiến dịch với Gaga xuất hiện, FamilyMart đã công bố một loạt thay đổi liên quan đến nhân viên nhân dịp kỷ niệm 45 năm. Từ ngày 1/9, hãng triển khai bộ tiêu chuẩn ngoại hình mới mang tên “Famima Coordinate”, mở rộng lựa chọn về màu tóc và trang phục, đồng thời thay mới đồng phục sau khoảng 10 năm. Website tuyển dụng Famijob cũng được làm mới, bổ sung phỏng vấn trực tuyến và các nội dung giúp ứng viên hình dung rõ hơn về công việc tại cửa hàng.
Vì vậy, việc đưa một trong những biểu tượng nổi bật nhất của văn hóa pop vào vai nhân viên FamilyMart không đơn thuần là một celebrity cameo. Thương hiệu đang sử dụng chính hình ảnh cá tính, thời trang và tinh thần trình diễn của Lady Gaga để khoác một diện mạo mới lên những công việc tưởng chừng rất quen thuộc tại cửa hàng tiện lợi, biến một chiến dịch tuyển dụng thành một màn trình diễn đủ sức thu hút sự chú ý.