Livestream đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh trực tuyến của nhiều doanh nghiệp. Theo số liệu mới nhất từ Decision Lab, 68% người tiêu dùng Việt Nam dành ít nhất 30 phút để xem mỗi buổi livestream – đây chính là cơ hội vàng cho các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy doanh thu.
Tiềm năng, cơ hội tăng trưởng từ livestream cũng như bí quyết tạo ra các nội dung livestream hấp dẫn đã được chia sẻ tại Meta Live in Action 2024 – sự kiện do Meta tạo ra với sự đồng hành của các đơn vị đối tác VnShop, XanhSM, Cỏ Mềm, SamSung, Kingsports, và Hương Hồ.
Tại sự kiện, Meta đã ra mắt hàng loạt tính năng mới, như Ghim sản phẩm và Tích hợp danh mục sản phẩm, mang đến trải nghiệm mua hàng liền mạch qua livestream. Bên cạnh đó, Meta đang thử nghiệm 2 tính năng mới giúp doanh nghiệp tối ưu hoá quảng cáo khi livestream và dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Có thể nói, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, livestream là một công cụ hiệu quả và chi phí thấp giúp tiếp cận khách hàng mà không cần phải đầu tư nhiều vào marketing truyền thống.
- Xem thêm: Meta cập nhật tính năng mới trên Facebook Live giúp doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh
Để tận dụng tối đa sức mạnh của livestream, doanh nghiệp cần lưu ý nhắm đúng mục tiêu khách hàng và lên kế hoạch ngân sách hiệu quả với tính năng quảng cáo video trực tiếp mới của Meta.
1. Tận dụng Quảng cáo Video Trực tiếp
Meta đã phát triển tính năng quảng cáo video trực tiếp cho phép doanh nghiệp tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng trong khi livestream với các tùy chọn tối ưu hóa quảng cáo nâng cao. Việc kết hợp quảng cáo với thời gian thực mang lại khả năng tương tác nhanh chóng và cá nhân hóa, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Tối ưu hóa livestream để đạt được kết quả kinh doanh: Với công cụ này, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn trong các buổi livestream, cũng như thu hút những khách hàng tiềm năng có ý định mua hàng.
- Doanh nghiệp có thể phân bổ ngân sách liên tục trong lúc livestream để Quảng cáo video trực tiếp trở nên hiệu quả hơn, tuỳ chỉnh cách tối ưu theo mục đích kinh doanh của mình, rút ngắn thời gian phân phối quảng cáo để tận dụng ngân sách hiệu quả.
- Trong Quý 4 năm 2024, Meta đang thử nghiệm hai tính năng mới nhằm cải thiện Quảng cáo video trực tiếp, bao gồm khả năng lên lịch Quảng cáo Video trực tiếp trong Trình quản lý Quảng cáo giúp rút ngắn thời gian phân phối quảng cáo, và giới thiệu Quảng cáo Video trực tiếp trên Reels nhằm tiếp cận nhiều người dùng hơn.
2. Tối ưu hóa nội dung livestream
Livestream không chỉ là việc phát trực tiếp sản phẩm mà còn là cơ hội để tạo sự tương tác. Các yếu tố như nội dung thú vị, cách trình bày sản phẩm hấp dẫn và tương tác với khán giả theo thời gian thực là chìa khóa cho sự thành công.
- Tạo kịch bản chuyên nghiệp: Lên kế hoạch chi tiết cho buổi livestream từ nội dung đến các hoạt động tương tác.
- Sử dụng công cụ ghim sản phẩm: Meta cho phép doanh nghiệp ghim sản phẩm trực tiếp trên livestream, giúp người xem dễ dàng tiếp cận và tìm hiểu thông tin mà không phải rời khỏi video.
3. Tận dụng sức mạnh của Mini-games và khuyến mãi
Livestream không chỉ thu hút khách hàng nhờ nội dung sản phẩm, mà còn qua các hoạt động tương tác như mini-games, quà tặng và khuyến mãi. Điều này giúp tăng tính tham gia và giữ chân người xem lâu hơn.
4. Chọn thời điểm phát sóng livestream hợp lý
Thời gian phát livestream là yếu tố quan trọng quyết định lượng người xem. Phân tích hành vi khách hàng của bạn để chọn thời điểm tối ưu, đảm bảo tiếp cận được số lượng lớn người dùng.
5. Phân tích số liệu và điều chỉnh chiến lược
Sau mỗi buổi livestream, doanh nghiệp cần phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng. Từ đó, bạn có thể tối ưu hóa chiến lược livestream, cải thiện nội dung, thời lượng và tần suất phù hợp.
Lợi ích của Livestream cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs)
Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, livestream là một công cụ hiệu quả và chi phí thấp giúp tiếp cận khách hàng mà không cần phải đầu tư nhiều vào marketing truyền thống. Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ của Meta giúp SMEs có thể nhanh chóng xây dựng thương hiệu và tăng doanh số thông qua tương tác trực tiếp.
Việc áp dụng các công cụ quảng cáo video trực tiếp mới của Meta không chỉ là bước tiến trong việc kết nối với khách hàng, mà còn là chìa khóa giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu hiệu quả.
Nhập hội Sáng tạo cùng RGB nha!