Crocs vừa giới thiệu mascot Niles, linh vật chính thức đầu tiên của thương hiệu. Cao hơn 1,8 mét, Niles được phát triển trực tiếp từ hình ảnh chú cá sấu đã xuất hiện trên các sản phẩm Crocs từ năm 2002. Thay vì sáng tạo một mascot hoàn toàn mới, hãng quyết định biến chính một phần trong bộ nhận diện lâu năm thành nhân vật có hình hài và tính cách riêng.
Crocs đã “nhá hàng” màn ra mắt trong khoảng một tháng bằng cách đặt một quả trứng khổng lồ trong các buổi livestream TikTok Shop và cài cắm manh mối trên nhiều nền tảng kỹ thuật số. Sau màn đếm ngược 24 giờ, Niles chính thức “nở” trên các kênh mạng xã hội của thương hiệu.
Nhưng linh vật Niles không được tạo ra chỉ để xuất hiện trong một chiến dịch. Crocs đang xây dựng series nội dung dài hơi xoay quanh cuộc sống của chú cá sấu tại trụ sở công ty, với sự tham gia của nhân viên thật. Niles được mô tả là lạc quan, thích phiêu lưu và hài hước, chủ yếu giao tiếp bằng cử chỉ, phụ kiện Jibbitz và những tình huống hài hình thể thay vì lời thoại – cách làm cũng giúp nhân vật dễ dàng tiếp cận nhiều thị trường mà không gặp rào cản ngôn ngữ.
Về lâu dài, Crocs muốn đưa Niles vào social content, sự kiện, giải trí và nhiều hoạt động thương hiệu khác, qua đó phát triển một IP riêng có thể sử dụng lâu dài. Màn ra mắt cũng diễn ra ngay trước cột mốc 25 năm Crocs vào năm 2027.
Trong bối cảnh mascot đang trở lại mạnh mẽ trong marketing, Crocs có một lợi thế đáng kể: Niles không thực sự là một gương mặt mới. Khách hàng đã nhìn thấy chú cá sấu này suốt hơn hai thập kỷ, chỉ là đến bây giờ nó mới chính thức bước ra khỏi đôi giày.
✦ Cập nhật tin thương hiệu, quảng cáo, marketing và bình luận cùng Cộng đồng sáng tạo RGB – Creative Vibes
Nhập hội Sáng tạo cùng RGB: