Publicis Groupe đã hoàn tất việc mua lại nền tảng cộng tác dữ liệu LiveRamp, đưa doanh nghiệp này vào hệ sinh thái dữ liệu và công nghệ của tập đoàn nhằm tăng cường năng lực AI phục vụ khách hàng.
Sau khi hoàn tất thương vụ, Publicis ra mắt giải pháp mà tập đoàn gọi là “động cơ tăng trưởng AI”, kết hợp công nghệ cộng tác dữ liệu của LiveRamp với năng lực định danh của Epsilon. Giải pháp được thiết kế để giúp các thương hiệu làm giàu và khai thác dữ liệu bên thứ nhất, cá nhân hóa nội dung, đo lường kết quả kinh doanh và tạo nguồn tri thức độc quyền cho các tác nhân AI.
Theo Publicis, hệ thống sẽ vận hành ngay trong môi trường công nghệ của khách hàng, cho phép họ giữ quyền sở hữu và kiểm soát dữ liệu cũng như tài sản trí tuệ liên quan đến AI. Giải pháp cũng kết nối với các năng lực khác của tập đoàn, bao gồm hạ tầng công nghệ từ Publicis Sapient, lớp triển khai tác nhân AI của Marcel, cùng các mảng sáng tạo, truyền thông, tiếp thị người ảnh hưởng và thương mại.
Thông qua quá trình tích hợp, khách hàng có thể kết hợp dữ liệu bên thứ nhất với RampID của LiveRamp và năng lực định danh của Epsilon, sau đó khai thác dữ liệu này trên hệ sinh thái gồm 25.000 nhà xuất bản và 500 đối tác công nghệ, dữ liệu của LiveRamp. Hệ sinh thái này bao gồm các mạng lưới truyền thông bán lẻ, nền tảng khép kín và các tích hợp với mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), bên cạnh mạng lưới truyền thông của Publicis.
Publicis cũng đưa công nghệ phòng dữ liệu sạch (data clean room) và khả năng xử lý dữ liệu không cần sao chép (zero-copy) của LiveRamp vào giải pháp. Những công nghệ này cho phép thương hiệu cộng tác với nhà bán lẻ, nền tảng phát trực tuyến và các đối tác khác mà không phải di chuyển hoặc nhân bản các tập dữ liệu gốc, đồng thời tạo ra những hiểu biết mới để phục vụ mô hình AI của riêng mình.
Tập đoàn cho biết mô hình này đặt trọng tâm vào việc giữ dữ liệu trong môi trường riêng của khách hàng. Nhờ đó, khách hàng duy trì quyền sở hữu các tài sản AI và tri thức độc quyền, đồng thời tránh bị phụ thuộc vào một nền tảng công nghệ hoặc đối tác cụ thể.
Động thái diễn ra khi Publicis tìm cách định vị mình trong thị trường chuyển đổi doanh nghiệp bằng tác nhân AI đang phát triển, khi các tác nhân này ngày càng được sử dụng để tự động hóa và hỗ trợ nhiều chức năng trong marketing cũng như toàn doanh nghiệp.
“Khách hàng đang ở giai đoạn trong hành trình chuyển đổi mà họ cần vừa duy trì vận hành, vừa tái thiết — tạo ra tăng trưởng hôm nay trong khi xây dựng lại nền tảng cho các tác nhân AI của ngày mai,” Arthur Sadoun, Chủ tịch kiêm CEO Publicis Groupe, cho biết.
Ông nói thêm rằng các thương hiệu hiện đứng trước lựa chọn giao dữ liệu cho những nền tảng công nghệ lớn để đổi lấy quy mô tiếp cận, hoặc đầu tư vào hạ tầng công nghệ tùy chỉnh tốn kém.
“Câu trả lời của chúng tôi là động cơ tăng trưởng AI đầu tiên trong ngành, kết hợp tốc độ, sự đơn giản và kết quả tức thì của giải pháp có thể tích hợp và sử dụng ngay với quyền sở hữu và kiểm soát toàn diện. Nhờ đó, khách hàng có thể tạo ra tác động kinh doanh mà không phải đánh đổi quyền tự chủ đối với dữ liệu, công nghệ hay tương lai của mình,” Sadoun nói.
Sadoun cũng cho biết Publicis có ý định giữ nguyên bản sắc, văn hóa và tính trung lập của LiveRamp sau thương vụ, đồng thời kết hợp chuyên môn của công ty với các năng lực rộng hơn của tập đoàn. “Cùng nhau, chúng tôi sẽ mang đến cho khách hàng động cơ AI cần thiết để tạo ra kết quả kinh doanh tức thì, đồng thời hỗ trợ hệ thống tác nhân AI của họ ở hiện tại và trong tương lai,” ông nói.
Trong khi đó, Scott Howe, CEO LiveRamp, cho biết việc gia nhập Publicis sẽ mang đến cho khách hàng nền tảng để mở rộng hoạt động marketing bằng tác nhân AI mà vẫn duy trì quyền kiểm soát dữ liệu. “Trong nhiều năm, LiveRamp đã định hình cách ngành kết nối và cộng tác với dữ liệu một cách có trách nhiệm. Gia nhập Publicis cho phép chúng tôi mang đến cho khách hàng nền tảng để mở rộng hoạt động marketing bằng tác nhân AI, đồng thời giữ trọn quyền sở hữu và kiểm soát dữ liệu,” Howe chia sẻ.
Thương vụ LiveRamp nối tiếp chuỗi thương vụ của Publicis nhằm mở rộng năng lực ra ngoài quảng cáo truyền thống, sang các lĩnh vực như thể thao, văn hóa, tiếp thị người ảnh hưởng và mạng xã hội.
Tháng 4 năm nay, Publicis đã đồng ý mua lại 160over90, agency toàn cầu lấy thể thao và văn hóa làm trọng tâm, thuộc WME Group, với hơn 670 nhân viên tại Mỹ, Anh, khu vực châu Âu – Trung Đông – châu Phi và châu Á – Thái Bình Dương. Thương vụ hướng đến việc kết hợp công nghệ, dữ liệu và quy mô để giúp các thương hiệu kết nối với khán giả thông qua thể thao và văn hóa.
Trước đó, vào tháng 10 năm ngoái, Publicis đã đạt thỏa thuận mua lại HEPMIL Media Group, công ty mẹ của SGAG, đồng thời là agency hoạt động trong lĩnh vực người ảnh hưởng, nội dung và mạng xã hội tại Đông Nam Á. Thương vụ kết hợp cộng đồng số và năng lực nhà sáng tạo của HEPMIL với các tài sản dữ liệu của Publicis, bao gồm Lotame và hệ thống liên kết định danh của Epsilon, bao phủ hơn 800 triệu hồ sơ người tiêu dùng trong khu vực.