Không chỉ đưa những thần tượng hàng đầu thế giới đến Việt Nam, VPBank đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái văn hóa, giải trí dành cho cộng đồng yêu K-culture. Trong đó, chiếc thẻ ngân hàng VPBank trở thành “tấm hộ chiếu” để người hâm mộ bước vào thế giới ấy, khi mỗi cuộc hẹn với thần tượng lại mở ra những đặc quyền riêng.
Những năm gần đây, Việt Nam là điểm đến của nhiều concert K-pop, thu hút sự quan tâm của đông đảo người hâm mộ. Bên cạnh việc săn vé, nhu cầu mua vật phẩm và tham gia các hoạt động giao lưu với thần tượng cũng được chú ý. Trong đó, quyền mua vé sớm và các chương trình ưu đãi trở thành những lợi ích được người hâm mộ quan tâm.
Nắm bắt nhu cầu này, VPBank đưa các sản phẩm thẻ vào chuỗi hoạt động giải trí, mang đến quyền lợi riêng cho khách hàng. Trong hai năm gần đây, ngân hàng liên tiếp đồng hành cùng các sự kiện có sự góp mặt của nghệ sĩ quốc tế, từ VPBank K-Star Spark 2025 đến BIGBANG 2026-2027 World Tour tại Hà Nội.
Cuối tháng 10, gần 90.000 khán giả đã đến sân vận động Mỹ Đình trong hai đêm diễn thuộc BIGBANG 2026–2027 World Tour <XX: COSMOS>. Trước khi hàng chục nghìn chiếc lightstick vương miện nhuộm vàng khán đài, không khí đón BIGBANG đã lan từ sân bay Nội Bài vào trung tâm Hà Nội. Những màn hình LED tại sân bay gửi lời chào đến nhóm và cộng đồng V.I.P, còn mô hình lightstick Bang Bong khổng lồ tại VPBank Flagship 89 Láng Hạ trở thành điểm hẹn để fan chụp ảnh trước giờ diễn.
Trong vai trò đồng tổ chức và nhà tài trợ chính, VPBank còn đưa cửa hàng vật phẩm chính thức của BIGBANG lần đầu đến Việt Nam, với hai địa điểm tại 89 Láng Hạ và trung tâm thương mại The Garden. Với những chủ thẻ VPBank Mastercard từng được mua vé sớm ba ngày, chiếc thẻ tiếp tục mang lại ưu đãi khi mua vật phẩm của nhóm. Bằng cách đó, VPBank gắn quyền lợi chủ thẻ với hai thời điểm fan mong chờ nhất trước một đêm nhạc: khi vé mở bán và khi những món đồ lưu niệm của tour chính thức lên kệ.
Những đặc quyền nối tiếp đặc quyền
Thực tế, những đặc quyền mà người hâm mộ BIGBANG vừa tận hưởng không phải là câu chuyện mới tại VPBank. Trước cuộc hội ngộ lịch sử ở Mỹ Đình, ngân hàng này đã liên tục đồng hành cùng những sự kiện K-pop và eSports quy mô lớn, mang đến nhiều quyền lợi và trải nghiệm khác biệt cho cộng đồng người hâm mộ Việt Nam.
Mùa hè 2025, VPBank K-Star Spark đưa G-DRAGON, CL, DPR IAN, TEMPEST và tripleS đến sân vận động Mỹ Đình. Giữa cơn sốt săn vé, chủ thẻ VPBank Visa được hưởng quyền mua vé sớm cùng ưu đãi giảm giá tới 20%. Đến G-DRAGON World Tour [Übermensch], đặc quyền presale tiếp tục được dành cho chủ thẻ VPBank Mastercard, tạo thêm lợi thế cho người hâm mộ trong cuộc đua giành vé. Còn với T1 Fan Meeting, VPBank đã thuê riêng chuyến bay charter đưa đón các tuyển thủ, mang trọn bộ cúp vô địch thế giới cùng linh vật ATI đến Việt Nam giao lưu với người hâm mộ.
Bên cạnh đó, VPBank còn nhiều lần đàm phán thành công với các đối tác quốc tế để đòi quyền lợi cho fan Việt với những trải nghiệm mà ngay cả fan quốc tế cũng ao ước như soundcheck, meet & greet, send-off hay poster có chữ ký tươi của nghệ sĩ…
Chính sự thấu hiểu cộng đồng người hâm mộ đã giúp VPBank ghi điểm theo một cách riêng. Khi những trải nghiệm đáng nhớ được fan hào hứng chia sẻ, thương hiệu cũng tự nhiên xuất hiện trong những câu chuyện đầy cảm xúc của cộng đồng. Đó là cách VPBank từng bước xây dựng sự yêu mến và gắn kết với khách hàng, vượt ra ngoài những giao dịch tài chính hay chương trình ưu đãi thông thường.
Cặp bài trùng quyền lực trong vũ trụ K-culture
Liên tiếp từ G-DRAGON, T1 đến BIGBANG, VPBank đang “giữ chuỗi” những sự kiện văn hóa, giải trí mang dấu ấn riêng, nơi ngân hàng vừa là người kiến tạo trải nghiệm, vừa nắm giữ chìa khóa mở ra những trải nghiệm ấy cho khách hàng. Trong đó, VPShow và hệ sinh thái thẻ VPBank trở thành một cặp bài trùng đặc biệt. Nếu VPShow đóng vai trò kiến tạo những sân khấu đẳng cấp quốc tế, những cuộc gặp gỡ thần tượng và trải nghiệm khiến hàng triệu người hâm mộ khao khát, thì chiếc thẻ VPBank chính là tấm “thẻ thành viên”, trao cho khách hàng lợi thế để bước vào thế giới ấy. Một bên tạo ra sức hút, một bên mở ra quyền tiếp cận. Hai mảnh ghép bổ trợ cho nhau, tạo nên lợi thế cạnh tranh khác biệt.
Đây cũng là bước tiến đáng chú ý trong tư duy xây dựng thương hiệu của VPBank. Thay vì chỉ xuất hiện bên cạnh những sự kiện đình đám, ngân hàng chủ động kiến tạo cả một vũ trụ giải trí của riêng mình, với những trải nghiệm liên tục được làm mới, những đặc quyền ngày càng mở rộng và một cộng đồng khách hàng có chung niềm đam mê. Trong hệ sinh thái ấy, mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng không chỉ được duy trì bằng các giao dịch tài chính, mà còn được nuôi dưỡng bằng sự háo hức, mong chờ và những ký ức đáng nhớ.
Bài toán Ecosystem Marketing của VPBank
Nếu vai trò nhà tổ chức giúp VPBank tối ưu hóa doanh số bán lẻ, thì nấc thang tiến hóa thứ ba mới chính là đòn bẩy chiến lược quyết định khi biến sự kiện thành bệ phóng thương hiệu và kinh doanh cho toàn bộ các công ty trong hệ sinh thái. Đây là thời điểm khái niệm Event Marketing thông thường chính thức được nâng tầm thành Ecosystem Marketing – mô hình tiếp thị hệ sinh thái khép kín, đòi hỏi nội lực lớn và quyền chủ động tuyệt đối của người kiến tạo cuộc chơi.
Sức mạnh ấy được bộc lộ rõ nét trong cách VPBank phân bổ vai trò cho từng mắt xích tổ chức của BIGBANG 2026–2027 WORLD TOUR <XX: COSMOS> tại Hà Nội. Thay vì phân tán ngân sách ra các nhà thầu bên ngoài, toàn bộ chuỗi giá trị từ sân khấu biểu diễn đến hạ tầng số đều do các công ty thành viên và đối tác chiến lược trực tiếp vận hành. Ở tiền tuyến, VPShow khẳng định năng lực Local Promoter chuyên nghiệp khi đàm phán bản quyền quốc tế và kiểm soát tiêu chuẩn sản xuất khắt khe. Đứng phía sau, ngân hàng mẹ VPBank giữ vai trò hạt nhân, vừa bảo trợ tài chính, vừa cung cấp các giải pháp thanh toán an toàn cùng ưu đãi độc quyền.
Song song đó, nền tảng CTicket đảm nhận việc giải tỏa cơn khát vé bằng một hệ thống phân phối số hóa minh bạch. Cuối cùng, LynkID xuất hiện như một mắt xích giữ chân khách hàng ở chặng cuối, biến mỗi giao dịch mua vé hay chi tiêu liên quan thành điểm thưởng, mở ra cánh cửa dẫn đến hàng ngàn ưu đãi tiêu dùng dài hạn. Chính sự phối hợp nhịp nhàng này tạo nên một vòng tròn trải nghiệm tự thân hoàn hảo. Khán giả có thể đến với sự kiện chỉ vì tình yêu dành cho thần tượng, nhưng khi trở về, họ đã nằm trọn trong một mạng lưới tiện ích tài chính, tiêu dùng và giải trí số ngày càng hoàn thiện.
Cuộc chuyển dịch từ Event Marketing sang Ecosystem Marketing vì thế là một bước nhảy vọt về triết lý kinh doanh. Bằng cách tự tay xây dựng một sân chơi khép kín và giàu tính tương tác, VPBank đã chứng minh rằng ngân hàng không nhất thiết phải đứng ngoài nhìn ngắm những dòng chảy văn hóa, mà hoàn toàn có thể trở thành tâm điểm kích hoạt chúng. Concert BIGBANG hay bất kỳ sự kiện tầm cỡ nào tiếp theo sẽ không còn là một canh bạc chi phí truyền thông đơn thuần, mà đóng vai trò như một động cơ bền vững: liên tục thu hút, giữ chân và luân chuyển giá trị của hàng triệu khách hàng trong vũ trụ thịnh vượng mà VPBank đang không ngừng bồi đắp.